Description
Senseforth est une plateforme d'IA conversationnelle pour les entreprises. Ses chatbots sont capables de traiter les requêtes, résoudre les problèmes, exécuter des tâches et fournir des recommandations produits avec un haut degré d'automatisation en temps réel et contextualisée. La plateforme imite les capacités cognitives humaines telles que la lecture, la compréhension, l'interprétation et la conversation, combinées à des modules d'action pour créer des bots intelligents capables de répondre aux clients automatiquement tout en analysant en continu les intentions des utilisateurs. Senseforth dispose d'une forte expertise en Machine Learning, traitement du langage naturel (NLP) et reconnaissance vocale automatique, et propose une IA adaptable selon les secteurs et besoins spécifiques. La plateforme inclut un moteur IA appelé A.ware, équipé de 15 bots dédiés qui évoluent via un apprentissage guidé et sont sensibles aux émotions des clients. Senseforth compte parmi ses clients des grandes entreprises et permet de réduire considérablement les coûts de main d'œuvre tout en améliorant l'efficacité des services clients.
Fonctionnalités
Chatbots intelligents
Chatbots capables de répondre aux questions, résoudre les problèmes et exécuter diverses tâches avec compréhension et contextualisation.
Traitement du langage naturel (NLP)
Compréhension approfondie des intentions des utilisateurs grâce à un NLP avancé combiné à du Machine Learning.
Reconnaissance vocale automatique
Intégration de la reconnaissance voix vers texte et texte vers voix pour des interactions vocales naturelles.
Multi-plateforme
Déploiement des assistants virtuels sur divers canaux comme Alexa, Google Assistant, WhatsApp, Facebook Messenger, etc.
Apprentissage guidé et adaptation émotionnelle
Les bots évoluent via un apprentissage supervisé et peuvent détecter et gérer les émotions des clients.
Tableaux de bord en temps réel
Analyse continue des intentions clients et fourniture d'insights exploitables en temps réel.
Avis des utilisateurs
sur YourStory
"Senseforth propose des solutions d'assistants virtuels très rapides à déployer avec une personnalisation poussée, ce qui permet aux entreprises d'avoir des bots complexes sans coder eux-mêmes, à un coût bien inférieur que chez les grands concurrents."
YourStory
Tags
IA conversationnelle
chatbot entreprise
NLP
Outils à découvrir
Rationale
Rationale est une IA avancée pour l'aide à la prise de décisions complexes, utilisant GPT-4 et l'apprentissage contextuel pour fournir des analyses détaillées et personnalisées.
Mei
Outil de messagerie assisté par IA pour l'analyse de conversations et le coaching personnalisé.
DreamUp
Outil IA de création d'images à partir de texte, développé par DeviantArt, avec respect des artistes et génération haute résolution.