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SiteGuide

SiteGuide

Assistant IA pour optimiser l'interaction visiteurs/sites web, support 24/7, navigation proactive et améliorée de l'accessibilité.

Web
Service client & UX
Secteurs spécifiques
4.3
paid

Description

SiteGuide est un assistant IA conçu pour optimiser l'interaction entre les visiteurs et les sites web. Il offre un support 24/7 en aidant les visiteurs à naviguer sur les sites, à répondre en temps réel à leurs questions, et à les guider vers la partie du site où ils peuvent trouver les informations recherchées. SiteGuide apprend instantanément le contenu spécifique du site web pour améliorer l'expérience utilisateur, diminuer le taux de rebond dû à la difficulté de trouver les informations, et augmenter les conversions. L'outil augmente également l'accessibilité du site en s'adaptant aux besoins d'audiences spécifiques comme les personnes âgées, les utilisateurs peu familiers avec la technologie, ceux avec une mauvaise vision ou des troubles de lecture tels que la dyslexie. Plus qu'un simple répondant, SiteGuide utilise des techniques avancées d'IA pour naviguer proactivement et ouvrir les bonnes sections du site pour l'utilisateur. Il comprend un système de feedback permettant aux utilisateurs de voir les questions et réponses en temps réel et d’interagir via SMS, ce qui permet à l'IA d'apprendre continuellement. L'intégration se fait facilement sur des plateformes comme Wix en insérant simplement une ligne de code.

Fonctionnalités

  • Support 24/7

    Répond aux questions des visiteurs en temps réel, à tout moment.

  • Navigation proactive

    Utilise l'IA pour guider automatiquement les visiteurs vers la bonne section du site.

  • Apprentissage instantané du contenu

    Analyse rapidement le contenu du site pour fournir des réponses précises.

  • Système de feedback en temps réel

    Permet aux utilisateurs de voir questions/réponses, d'interagir par SMS, et d'améliorer l'IA.

  • Amélioration de l'accessibilité

    Adapté aux personnes âgées, malvoyantes, ou avec des difficultés de lecture comme la dyslexie.

  • Intégration simple

    S’intègre facilement avec des plateformes populaires comme Wix via une ligne de code.

  • Insights pour les propriétaires de sites

    Fournit des données sur ce que les visiteurs recherchent pour ajuster et enrichir le contenu.

Avis des utilisateurs

sur TheresAnAIForThat

"SiteGuide facilite vraiment la navigation de nos visiteurs en répondant instantanément à leurs questions. Le feedback en temps réel est un vrai plus pour affiner les réponses."

Utilisateur vérifié

sur TheresAnAIForThat

"L'intégration rapide sur Wix a été très simple. L'assistant améliore l'accessibilité, ce qui nous a permis d'accueillir plus d'utilisateurs avec des besoins spécifiques."

Webmaster

sur TheresAnAIForThat

"Ce que j'apprécie le plus, c'est la navigation proactive qui oriente les visiteurs sans qu'ils aient à poser la question."

Responsable Marketing

Tags

assistant IA site web
chatbot support client
navigation site IA

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